Chapter 16 · Internet, e-mail & smartphones
स्मार्टफोन — जेब का कंप्यूटर
Smartphonesस्मार्टफोन = फ़ोन + कंप्यूटर — इसमें ऑपरेटिंग सिस्टम, प्रोसेसर, RAM, स्टोरेज, टच स्क्रीन, कैमरा, इंटरनेट और ऐप्स होते हैं। यह एक माइक्रो कंप्यूटर है (अध्याय 3)। 📱
मोबाइल फ़ोन का इतिहास
| वर्ष | घटना |
|---|---|
| 1973 | पहली मोबाइल फ़ोन कॉल — मार्टिन कूपर (Motorola), अमेरिका |
| 1994 | पहला स्मार्टफोन — IBM Simon (टच स्क्रीन, ई-मेल, कैलेंडर) |
| 31 जुलाई 1995 | भारत की पहली मोबाइल कॉल — ज्योति बसु (कोलकाता) ने सुखराम (दिल्ली) को |
| 2007 · 2008 | iPhone (Apple) · पहला Android फ़ोन (HTC Dream) |
मोबाइल OS और ऐप स्टोर
| OS | कंपनी | ऐप स्टोर / ऐप फ़ाइल |
|---|---|---|
| Android | Google (Linux पर); सह-संस्थापक एंडी रुबिन (Android Inc., 2003; Google ने 2005 में ख़रीदा) | Google Play Store · ऐप फ़ाइल .apk; भारत का Indus Appstore (PhonePe, 2024) |
| iOS | Apple | App Store · ऐप फ़ाइल .ipa |
| KaiOS · HarmonyOS | KaiOS Technologies · Huawei | KaiOS — JioPhone जैसे सस्ते फ़ीचर फ़ोन में; पुराने OS: Symbian (Nokia), BlackBerry OS, Windows Phone |
ऐप केवल आधिकारिक स्टोर (Play Store / App Store) से डालें; अनजान लिंक से भेजी गई .apk फ़ाइल न खोलें — इनमें अक्सर मैलवेयर होता है (बैंक का पैसा चोरी)।
स्मार्टफोन के भाग और शब्द
| Processor (SoC) | एक ही चिप में CPU + GPU + मॉडेम — Snapdragon, MediaTek, Apple A-series (ARM आधारित) |
| RAM · Storage | RAM = एक साथ चल रहे ऐप (6 GB) · Storage = फ़ोटो, ऐप, फ़ाइलें (128 GB) |
| Battery · Camera | बैटरी की क्षमता mAh (milliampere-hour) में · कैमरा MP (Megapixel) में |
| Sensors | GPS (जगह), Accelerometer / Gyroscope (हिलना), Proximity (कान के पास स्क्रीन बंद), Fingerprint |
| SIM | Subscriber Identity Module — नंबर की पहचान वाली चिप (eSIM — इसी अध्याय में आगे) |
| IMEI | International Mobile Equipment Identity — हर फ़ोन का 15 अंकों का नंबर; देखने को *#06#; खोया फ़ोन ब्लॉक करने में काम |
"पहली मोबाइल कॉल किसने की?" → मार्टिन कूपर (1973) · "पहला स्मार्टफोन?" → IBM Simon · "भारत की पहली मोबाइल कॉल?" → ज्योति बसु, 31 जुलाई 1995 · "Android का ऐप स्टोर?" → Play Store · "Android ऐप फ़ाइल?" → .apk · "IMEI कितने अंक?" → 15 · "IMEI देखने का कोड?" → *#06# · "SIM का पूरा नाम?" → Subscriber Identity Module
मोबाइल नेटवर्क की पीढ़ियाँ — 1G से 5G Smartphones
| पीढ़ी | तकनीक | क्या नया मिला | शुरुआत |
|---|---|---|---|
| 1G | एनालॉग (AMPS) | केवल आवाज़ (बात); आवाज़ साफ़ नहीं, सुरक्षा नहीं | दुनिया: 1979 (जापान), 1980 का दशक |
| 2G | डिजिटल — GSM, CDMA | साफ़ आवाज़, SMS; 2.5G GPRS, 2.75G EDGE से धीमा इंटरनेट (kbps) | दुनिया: 1991 (फ़िनलैंड); भारत: 1995 |
| 3G | UMTS, WCDMA | मोबाइल इंटरनेट, वीडियो कॉल (कुछ Mbps) | दुनिया: 2001 (जापान); भारत: 2008 (MTNL, दिल्ली) |
| 4G | LTE (Long Term Evolution) | तेज़ इंटरनेट, HD वीडियो, VoLTE (इंटरनेट पर साफ़ आवाज़ कॉल) | दुनिया: 2009; भारत: 2012 (Airtel, कोलकाता) |
| 5G | NR (New Radio) | बहुत तेज़ (Gbps तक), बहुत कम देरी (Low Latency), एक साथ लाखों उपकरण — IoT, स्मार्ट शहर, दूर से सर्जरी | दुनिया: 2019; भारत: 1 अक्टूबर 2022 |
| 6G | शोध जारी | और तेज़; भारत का "भारत 6G विज़न" दस्तावेज़ (2023) | लगभग 2030 तक अपेक्षित |
"आवाज़ → संदेश → इंटरनेट → वीडियो → मशीनें" = 1G → 2G → 3G → 4G → 5G। भारत: "95 में 2G, 08 में 3G, 12 में 4G, 22 में 5G"।
नेटवर्क के ज़रूरी शब्द
| GSM | Global System for Mobile communications — 2G का प्रमुख मानक (SIM वाला) |
| CDMA | Code Division Multiple Access — दूसरी तकनीक (पुराने कुछ नेटवर्क) |
| VoLTE · VoWiFi | Voice over LTE — 4G पर HD आवाज़ · Wi-Fi Calling — Wi-Fi से कॉल |
| Latency | संदेश जाने-आने में देरी — 5G में सबसे कम |
| TRAI | Telecom Regulatory Authority of India (1997) — टेलीकॉम का नियामक |
| MNP | Mobile Number Portability — नंबर वही, कंपनी बदलो: 25 नवंबर 2010 हरियाणा से; 20 जनवरी 2011 पूरे देश में (उसी सर्कल में); पूरे भारत में कहीं भी (Full MNP) — 3 जुलाई 2015 |
| Airplane Mode | मोबाइल नेटवर्क, Wi-Fi, ब्लूटूथ सब बंद (Wi-Fi / ब्लूटूथ अलग से चालू कर सकते हैं) |
"केवल आवाज़ वाली पीढ़ी?" → 1G · "SMS किस पीढ़ी से?" → 2G · "मोबाइल इंटरनेट और वीडियो कॉल?" → 3G · "LTE किस पीढ़ी से?" → 4G · "भारत में 5G?" → 1 अक्टूबर 2022 · "सबसे कम Latency?" → 5G · "नंबर वही, कंपनी बदलो?" → MNP · "TRAI का पूरा नाम?" → Telecom Regulatory Authority of India
सेटिंग, स्टोरेज और बैकअप Smartphones
ज़रूरी सेटिंग ⚙️
| Wi-Fi · Bluetooth · Mobile Data | इंटरनेट / उपकरण जोड़ना; Hotspot से फ़ोन का डेटा लैपटॉप को — तकनीकी नाम Tethering (Wi-Fi / USB / Bluetooth से) |
| Location (GPS) | नक्शा, जगह — ज़रूरत न हो तो बंद (बैटरी और निजता) |
| Display | चमक (Brightness), Dark Mode, फ़ॉन्ट का आकार |
| Screen Lock | PIN, Pattern, Password, Fingerprint, Face — फ़ोन खोने पर डेटा सुरक्षित |
| App Permissions | किस ऐप को कैमरा, माइक, संपर्क, जगह की अनुमति — केवल ज़रूरी दें |
| Language & Input | फ़ोन की भाषा हिंदी; कीबोर्ड में हिंदी / Voice Typing |
| Accessibility | TalkBack (Android) / VoiceOver (iPhone) — स्क्रीन पढ़कर सुनाए, दृष्टिबाधित के लिए; बड़े अक्षर, Live Caption |
| Digital Wellbeing / Screen Time | कितना समय किस ऐप पर — बच्चों के लिए Parental Controls (Google Family Link) |
| Software Update | नई सुविधाएँ और सुरक्षा सुधार — समय पर करें |
| Factory Reset | फ़ोन को नए जैसा — सारा डेटा मिट जाता है; पहले Backup लें; फ़ोन बेचने / देने से पहले ज़रूर करें |
स्टोरेज 💾
फ़ोन भर गया? क्या करेंबेकार ऐप हटाओ · बड़े वीडियो / WhatsApp मीडिया साफ़ करो · ऐप का Cache साफ़ करो · फ़ोटो क्लाउड पर डालकर फ़ोन से हटाओ · microSD कार्ड
RAM बनाम StorageRAM कम = फ़ोन धीमा, ऐप बार-बार बंद · Storage कम = नई फ़ोटो / ऐप की जगह नहीं
बैकअप ☁️
| Google खाता | संपर्क, फ़ोटो (Google Photos), फ़ाइलें (Google Drive) — मुफ़्त 15 GB (Gmail, Drive, Photos मिलाकर) |
| iCloud | iPhone का बैकअप — मुफ़्त 5 GB |
| WhatsApp बैकअप | Settings → Chats → Chat Backup → Google Drive (Android) |
| Find My Device | खोया फ़ोन नक्शे पर ढूँढो, बजाओ, लॉक करो, डेटा मिटाओ (iPhone में "Find My") |
"दृष्टिबाधित के लिए Android की सुविधा?" → TalkBack · "Google खाते में मुफ़्त स्टोरेज?" → 15 GB · "iCloud मुफ़्त?" → 5 GB · "बच्चों के फ़ोन पर नियंत्रण?" → Parental Controls / Family Link · "फ़ोन धीमा, ऐप बंद होते हैं — किसकी कमी?" → RAM · "खोया फ़ोन ढूँढना?" → Find My Device · "ऐप को अनुमति देने की सेटिंग?" → App Permissions
QR कोड, UPI और शिक्षक के लिए स्मार्टफोन Smartphones
QR कोड और डिजिटल भुगतान 💳
QR = Quick Response कोड (1994, Denso Wave, जापान) — 2D वर्गाकार कोड, मोबाइल कैमरा से पढ़ते हैं: UPI भुगतान, वेबसाइट लिंक, Wi-Fi, DIKSHA की QR वाली पाठ्यपुस्तकें।
| UPI | Unified Payments Interface — मोबाइल से बैंक खाते में तुरंत, 24×7 पैसे भेजना; बनाया NPCI (National Payments Corporation of India) ने; शुरुआत 2016 |
| BHIM | Bharat Interface for Money — सरकार / NPCI का UPI ऐप (दिसंबर 2016) |
| UPI ID (VPA) | पैसे पाने का पता — नाम@बैंक (जैसे ram@okaxis); मोबाइल नंबर या QR से भी |
| UPI PIN | 4 या 6 अंक — केवल पैसे भेजते समय डालना होता है |
| बिना इंटरनेट | *99# (USSD) डायल करके; फ़ीचर फ़ोन के लिए UPI123Pay |
| दूसरे साधन | अगले पेज पर — IMPS, NEFT, RTGS, AePS, RuPay, e-RUPI |
पैसे पाने के लिए कभी PIN नहीं डालना होता! कोई "पैसे भेज रहा हूँ, PIN डालो / QR स्कैन करो" कहे तो यह धोखा है (Collect Request ठगी)। भेजने से पहले पाने वाले का नाम जाँचें। ठगी हो तो तुरंत 1930 पर फ़ोन या cybercrime.gov.in।
शिक्षक के लिए स्मार्टफोन का उपयोग 🧑🏫
📚 DIKSHA ऐपपाठ्यपुस्तक का QR कोड स्कैन करो — उसी पाठ का वीडियो, अभ्यास; शिक्षक-प्रशिक्षण
🔍 Google Lensछपे पेज का पाठ उठाना (OCR), अनुवाद, पौधे / वस्तु पहचानना
🎙️ Voice Typingहिंदी में बोलकर लिखना — प्रश्नपत्र, रिपोर्ट जल्दी
📄 दस्तावेज़ स्कैनकैमरे से कागज़ स्कैन करके PDF (Google Drive → Scan)
🎥 वीडियो / फ़ोटोप्रयोग या गतिविधि रिकॉर्ड करके कक्षा में दिखाना; अभिभावकों को भेजना
📺 Screen Castफ़ोन की स्क्रीन स्मार्ट TV / प्रोजेक्टर पर (Cast / Screen Mirroring)
अभिभावकों से संपर्क: WhatsApp Broadcast List / समूह — सूचना, गृहकार्य; बच्चों की निजी जानकारी और फ़ोटो सोच-समझकर। फ़ोन पर कैलेंडर रिमाइंडर — PTM, परीक्षा तिथि।
संचार साथी (Sanchar Saathi — दूरसंचार विभाग, 2023) पोर्टल: खोया / चोरी फ़ोन ब्लॉक करना (IMEI से) और अपने नाम पर चल रहे मोबाइल कनेक्शन देखना।
"UPI का पूरा नाम?" → Unified Payments Interface · "UPI किसने बनाया?" → NPCI · "BHIM का पूरा नाम?" → Bharat Interface for Money · "बिना इंटरनेट UPI?" → *99# · "पैसे पाने के लिए PIN?" → कभी नहीं · "साइबर ठगी हेल्पलाइन?" → 1930 · "पाठ्यपुस्तक का QR किस ऐप से?" → DIKSHA · "QR का पूरा नाम?" → Quick Response
मोबाइल के पूरे नाम और भुगतान Smartphones
मोबाइल के पूरे नाम 📱
| SMS | Short Message Service — एक SMS में 160 अंग्रेज़ी अक्षर (हिंदी / Unicode में 70) | MMS | Multimedia Messaging Service — फ़ोटो, ऑडियो वाला संदेश |
| USSD | Unstructured Supplementary Service Data — *99#, बैलेंस जाँच जैसे कोड | GPS | Global Positioning System (अमेरिका) — जगह बताने वाले उपग्रह |
| APK | Android Package Kit — Android ऐप की फ़ाइल | NFC | Near Field Communication — Tap से भुगतान |
| OTG | On-The-Go — फ़ोन में सीधे पेन ड्राइव / माउस लगाना | eSIM | Embedded SIM — फ़ोन में बनी डिजिटल SIM |
पहला SMS: 3 दिसंबर 1992 को नील पैपवर्थ ने कंप्यूटर से भेजा — संदेश था "Merry Christmas" (ब्रिटेन, Vodafone नेटवर्क)।
NavIC (Navigation with Indian Constellation; पहले नाम IRNSS) — ISRO की भारत की अपनी नेविगेशन प्रणाली — भारत और उसके आसपास लगभग 1,500 km तक। दूसरे: GPS (अमेरिका), GLONASS (रूस), Galileo (यूरोप), BeiDou (चीन)।
भारत की भुगतान प्रणालियाँ 💳
| नाम | पूरा नाम | पहचान |
|---|---|---|
| NPCI | National Payments Corporation of India | 2008 में बनी — UPI, IMPS, RuPay, AePS, e-RUPI इसी के |
| IMPS | Immediate Payment Service | तुरंत, 24×7 (NPCI, 2010) |
| NEFT | National Electronic Funds Transfer | RBI; दिसंबर 2019 से 24×7 |
| RTGS | Real Time Gross Settlement | RBI; बड़ी राशि, तुरंत; 14 दिसंबर 2020 से 24×7 |
| AePS | Aadhaar enabled Payment System | आधार नंबर + अंगूठा (बायोमेट्रिक) से बैंक लेन-देन |
| RuPay | — (Rupee + Payment) | NPCI का भारतीय कार्ड नेटवर्क (Visa / Mastercard जैसा) |
| e-RUPI | — | किसी खास काम के लिए QR / SMS वाउचर — 2 अगस्त 2021 |
QR (2D) बनाम Barcode (1D) — अध्याय 5। DIKSHA का पूरा नाम-इतिहास और DigiLocker — अध्याय 18; UP का प्रेरणा पोर्टल — अध्याय 19।
"SMS का पूरा नाम?" → Short Message Service · "पहला SMS?" → 3 दिसंबर 1992, "Merry Christmas" · "भारत की नेविगेशन प्रणाली?" → NavIC (ISRO) · "USSD कोड का उदाहरण?" → *99# · "NPCI कब बनी?" → 2008 · "RTGS का पूरा नाम?" → Real Time Gross Settlement · "आधार + अंगूठे से भुगतान?" → AePS